エアクロモールを利用するメリット・デメリット！特徴や料金、取扱製品を徹底解説

「エアクロモールってどんなサービス？」

「利用することでどんなメリットがある？」

「家電以外にも取り扱いはあるの？」

“お試し消費”が世間で広がり、商品情報だけで購入を検討する時代からお試しをしてから購入をすることが当たり前になりつつある昨今、エアクロモールは家電などをお試しできるサービスを始めています。

今回の記事では、エアクロモールの仕組みや特徴、利用するメリット・デメリットについてご紹介していきたいと思います。

商品の購入で失敗したくないという方は是非、参考にしてみてください。

エアクロモールとは

会社名	株式会社エアークローゼット
代表	天沼　聰（代表取締役　兼　CEO）
所在地	東京都港区南青山3－1－31 KD南青山ビル5F
設立	2014年7月15日
事業内容	主にインターネットを活用したサービス事業 airCloset、 airCloset×ABLE、 airCloset Fitting、 airCloset MALL、 airCloset Talk の運営

エアクロモールはファッションのレンタルサービス「airCloset（エアクローゼット）」が運営するレンタルモールです。

気になる商品をレンタルで試してから購入する「お試し消費」の体験を提供しており、ユーザーは商品情報だけではわからない使用感やメリット・デメリットを体験してから購入をすることができます。

特に、価格の高い家電やマットレスなどの商品をレンタルで試すことができるため、購入のハードルもぐっと下がりますよね。

＼公式サイトはこちら／

エアクロモールの仕組みと5つの特徴

エアクロモールは気になる商品を自宅で好きなだけ試してから購入することができる月額制レンタルモールになっており、月の利用金額は商品により異なりますが新品購入の1/10の金額でレンタルすることができます。

ここでは、エアクロモールの5つの特徴についてご紹介します。

エアクロモールの特徴①｜全商品メーカー公認の正規品

巷ではエアクロモールの商品は偽物なのでは？という噂もありますが、全ての商品がメーカー（または販売代理店）公認の正規品です。

更に、万が一にも不良品が届かないようメンテナンスも専門の職員が行う上、その商品のチェック項目については販売メーカーとともに決定しています。その為、「利用しようと思ったら破損しているものが送られてきた」「偽物が送られてきた」ということはなく、安心して利用することができます。

エアクロモールの特徴②｜割引金額で購入可能

「レンタルができるということは購入する時には割高になるんじゃないの」と疑問に思っている方もいるかもしれません。しかし、エアクロモールでは購入時にはレンタル料金（これまでにその商品のレンタルに支払った額）を差し引いた金額で購入することができます。

つまり、レンタルで支払った料金が無駄になることもないということです。単純に「レンタルしてから本当に良いものだけ購入できる」という超お得サービスなのです。

エアクロモールの特徴③｜最低利用期間がない

エアクロモールは最低1ヵ月から利用することができます。サブスクなどによくある最低利用期間も設けられていないため、合わなければ1ヵ月で返却が可能です。

こういった家電のレンタルサービスは最低期間が半年や1年と設けられていることが多いため、いつでも返せるというのもエアクロモールの魅力の1つと言えます。

＼1ヵ月から利用可能／

エアクロモールの特徴④｜返却時も送料無料

エアクロモールでは、商品の送料は往復無料です。レンタルサービスにつきものな“返却の手間”はありますが、レンタル時の梱包状態に戻してコンビニか自宅集荷を依頼するだけで返却することができます。

更に、エアクロモールの商品には同行品の漏れがないように確認用のカードが付いてくるため確認がしやすくなっています。ユーザーのストレスを理解したちょっとした気遣いもありがたいですね。

エアクロモールの特徴⑤｜安心のレンタル保証付き

レンタル商品は故障時の弁償についても気になるところ。エアクロモールではレンタル保証が付いており、使用時の過失による故障であっても別途修理代金が発生することはありません。

ただし、通常の利用からは明らかに想定できない壊れ方でや故意・重過失により商品が壊れたと判断される場合には、弁償になることもあります。通常の使用方法では起こりえないことではあると思いますがその点には注意が必要です。

エアクロモールの料金

繰り返しになりますがエアクロモールの月額料金はレンタルする商品によって変わります。もちろん、レンタルしていない時期は料金は発生しません。

気を付けなければいけないのはレンタル期間が満期になる前に返却をしたとしても返金はないということです。

例えば、3,000円/月の商品をレンタルしたが使ってみると使い勝手がよくなく10日で返却したとします。使用した期間は10日間ですが日割り計算で2,000円の返金などはなく、3,000円の料金がかかることになります。

エアクロモールで利用できる決済方法

エアクロモールで利用できる決済方法は次の2つです。

クレジットカードは（VISA,Mastercard,JCB,AMERICAN EXPRESS　etc…）など各種利用することが可能です。

ただし、デビットカードやプリペイドカードは非対応になっています。また、Amazon payの場合でもギフトカード等でチャージした残高のみでの利用はできません。

エアクロモールの利用方法

では次に、エアクロモールの利用手順についてご紹介します。

エアクロモールを利用するメリット３つ

それでは、エアクロモールを利用するとどのようなメリットがあるのでしょうか。ここでは、次の３つのメリットについてご紹介します。

また、エアクロモールの口コミや評判については以下の記事を参考にしてみてください。（↓）

使用してから購入検討ができる

やはり一番のメリットは本格購入の前に試すことができるという点です。マットレスのような人によって相性があるものは評判や口コミだけでは自分に合っているのか判断することはできません。美顔器やドライヤーなども「口コミや評判を見て買ってみたけど実際効果を感じられなかった」ということは日常茶飯事ではないでしょうか。

結局は“使ってみないとわからない”ことの方が多いのです。

その為、エアクロモールでお試しレンタル後に購入ができるのは一番のメリットと言えるでしょう！

＼お試ししてから購入検討／

いつでも返却が可能

繰り返しになりますがエアクロモールは1ヵ月から利用することができ、最低利用期間のようなものは設けられていません。通常のサブスクサービスや家電レンタルなどは最低利用期間が半年～1年に設定されており、満期になる前に解約をすると解約手数料が発生する仕組みになっているものがほとんどです。

いつでも返却が可能、かつ追加料金も発生しないというのはかなり良心的な設計と言えます。

短期使用にも役立つ

いつでも返却ができるレンタルが可能だからこそ、短期利用にも役立つというメリットもあります。

たとえば、エアクロモールでは一眼レフや双眼鏡、スーツケースなども取り扱っています。

旅行に出かける予定があればその期間だけのレンタルも可能ですし、スーツケースなど家にあると場所を取ってしまうものもレンタルにすれば省スペースで済みます。

とはいえ、エアクロモールは1ヵ月～の利用のため、数日間の旅行であれば数日からのレンタルができる別のサービスもありますのでおまけ程度ですね。

エアクロモールを利用するデメリット

では反対にエアクロモールを利用するデメリットについても見ていきましょう。

レンタル品はほとんどが中古品

1つ目のデメリットはレンタル品はほとんど中古品ということです。いろいろな人がレンタルするわけなので当たり前ですが、潔癖症な人は利用が難しいかもしれません。

とはいえ、先ほどご紹介したように返却された商品は専任のスタッフがメンテナンスや消毒を行い、メーカーと決めた確認事項をクリアしたものがまたレンタルで使用されますのでフリマアプリなどで購入するものよりは圧倒的にきれい、かつ清潔なのは間違いありません。

エアクロモール公式も以下のように発表しています。（↓）

airCloset Mallでお取り扱いしているレンタル商品は、他のお客様とシェアリングしている商品となります。そのため、すべてのレンタル品が新品ではないことをご理解いただければ幸いです。

なお、安全で安心に商品をご利用いただけるように、airCloset Mallでは全アイテム、お貸し出しする前に必ず洗浄剤による除菌クリーニングおよびメンテナンス・検品作業をおこなっております。

引用元：エアクロモール公式サイト

商品によっては月額金額が高い

エアクロモールはあくまで「お試し購入」という建付けですので、購入することが前提に設計されています。その為、商品によっては月額の利用料金が高いと感じることもあります。

例えば、「完全ワイヤレスサラウンドシステム BAR 1000」などは月額のレンタル料金が22,000円です。

購入すれば実質返ってきますし、買って失敗するリスクを考えればよいのかもしれませんがレンタルで月額22,000円は高いと感じてしまいます…

返却の手間がある

レンタル商品にはつきものですが購入する場合と比較すると返却する手間が発生することは否めません。また、期間があることで常に日にちを意識しておく必要があります。

「〇日までに返却しないと」と考えながら過ごすのは多少のストレスになってしまいます。

エアクロモールは返却の手間も最小限に抑えられていると思いますが、それでもストレスに感じる人はいるでしょう。

エアクロモールの取り扱い製品

エアクロモールで取り扱っている商品は、生活家電、美容家電のほか寝具やカメラなどの話題の商品34ブランドのアイテムです。（24年9月現在）

取り扱い製品は以下の通りです。

特に美顔器や脱毛器などは価格が高いわりに効果が人によりそれぞれです。購入前には是非、レンタルを試したい商品です。

また、取り扱いブランドは以下の通りです。

＼取扱商品拡大中／

エアクロモールに関するよくある質問

それでは最後に、エアクロモールに関するよくある質問をご紹介します。

まとめ

いかがだったでしょうか。

今回は、“お試し消費”の波からエアークローゼットが開始したサービス、「エアクロモール」についてその特徴と利用するメリット、デメリットについてご紹介しました。

まだまだ取扱商品が多いわけではありませんが、今後さらに拡大していくサービスになるかと思います。家電などを購入する際には是非、参考にしてみてください。

＼公式サイトはこちら／